Вайолет Эвергарден

Вайолет Эвергард служит в армии Ляйденшафтлиха под командованием майора Гилберта Бугенвиллеи. После получения тяжелых ранений, приведших к потере рук, она покидает поле боя и оказывается разделенной с Гилбертом. Бывший командующий армии Клаудия Ходжинс берет ее под опеку. После окончания войны Ходжинс основывает почтовую службу «C-H» в портовом городе Ляйден. Компания занимается регулярными почтовыми пересылками и предоставляет услуги «автозапоминающих кукол» - девушек, которые пишут письма и корректируют тексты для неграмотного населения.

Вайолет заинтересовывается работой автозапоминающих кукол. Она решает присоединиться к команде, чтобы выяснить судьбу майора Гилберта и понять смысл его последних слов: «Я люблю тебя». Ее мотивация связана с поиском ответов на личные вопросы, возникшие после военных событий.